سياسة الاستخدام

يرجى قراءة الشروط والأحكام وسياسة الاستخدام بتمعن قبل القيام بوضع طلب على منصتنا، إن استخدامك لهذه المنصة أو قيامك بالطلب منها هو موافقة منك على الشروط والأحكام المذكورة أدناه. كما يرجى الرجوع أيضا إلى سياسة الخصوصية المتعلقة بالمعلومات الشخصية التي تقوم بتزويدنا بها.

منصتنا غير ملزمة بتقديم إشعار مسبق لإجراء تعديلات على الشروط والأحكام، وفي حال إجراء أي تعديل على هذه الأحكام فإن التعديلات تطبق على جميع الطلبيات التي يتم وضعها وتأكيدها بعد إجراء التعديل. أما بالنسبة للطلبيات التي تم تأكيدها قبل إجراء التعديل فإنها لن تكون مشمولة به. كما انه من المهم ان تطلع على سياسة الاستخدام بصورة منتظمة. حيث ان استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات يُعد موافقة منك على سياسة الاستخدام هذه بصيغتها المعدلة.

حقوق النشر:

جميع محتويات هذه المنصة، بما فيها النصوص والتصميم الجرافيكي والرموز وكافة المحتويات الأخرى مملوكة لـ منصتنا، جميع الحقوق محفوظة ومحمية ضمن قوانين حقوق النشر، وتسمح منصتنا للمستخدمين بالحصول على نسخ الكترونية أو ورقية لأجزاء من المنصة فقط لاستخدامه في الطلب والشراء من المنتجات المعروضة على المنصة، ويمكنك استعراض أو تنزيل أو طباعة مجموعة من المواد المعروضة في مختلف أقسام المنصة، في وضع طلب أو شراء المنتجات من منصتنا..

حدود المسؤولية:

منصتنا غير مسؤولة عن أية أضرار ناتجة عن استخدام أيٍ من المنتجات المعروضة على المنصَّة، أو عدم القدرة على استخدامها أو عن أداء هذه المنتجات حتى وان كانت قد أفادت بإمكانية حدوث هذه الأضرار، قد لا يسمح القانون المعمول به من تحديد أو استثناء المسؤولية للأضرار العرضية أو التبعية، لذلك فإنه ليس بالضرورة أن تشملك حدود المسؤولية المذكورة أعلاه أو استثناءاتها.

توفير الخدمة:

هدفنا الرئيس هو ضمان توافر خدمات منصتنا دون انقطاع وتنفيذ المعاملات وطلبات العملاء دون أخطاء. ومع ذلك، ونظراً لطبيعة شبكة الإنترنت، فإنه لا يمكن ضمان ذلك بشكل كامل. إضافةً إلى ذلك، فإن وصولك إلى خدمات منصتنا قد يتم تعليقه أو حظره من آن إلى آخر للسماح بإجراء بعض الإصلاحات أو الصيانة أو تقديم تسهيلات أو خدمات جديدة. وسنعمل بالتأكيد على الحد من تكرار ذلك وتقليص مدة ذلك التعليق أو الحظر، لا تتحمل منصتنا المسؤولية عن الخسائر التي لم تنتج عن أي مخالفة من جانبنا، أو أية خسائر تجارية (بما في ذلك خسارة الأرباح أو العوائد أو العقود المتوقعة)، أو أي خسائر غير مباشرة أو تابعة لم تكن متوقعة من جانبكم ومن جانبنا عند بدء استخدام خدمات منصتنا.

لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو عجز عن الوفاء بالتزاماتنا بموجب هذه الشروط إذا وقع التأخير أو العجز نتيجة أي سبب خارج عن نطاق سيطرتنا المعقولة. وهذا الشرط لا يؤثر على حقك القانوني بأن نقوم بإرسال السلع أو تقديم الخدمات خلال وقت معقول أو استرداد القيمة إذا لم تقدم السلع أو الخدمات المطلوبة خلال وقت معقول نظراً لأي أسباب خارجة عن نطاق سيطرتنا.

الأخطاء المطبعية:

بالرغم من حرص منصتنا على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات وأسعارها ، إلا أن إمكانية حدوث بعض الأخطاء المطبعية وارد، لن تستطيع التأكد من سعر المنتج عند الطلب من منصتنا إلا بعد قيامك بوضع الطلب، وفي حال تم عرض أحد المنتجات بسعر أو معلومات خاطئة، فإن لـ منصتنا الحق في رفض أو إلغاء الطلبيات على هذا المنتج ،وفي حال وجود خطأ في تسعير أحد المنتجات التي قمت بطلبها فمن الممكن أن تقوم منصتنا ، بناء على ما تراه مناسبا، بالتواصل معك لمعرفة ما إذا كنت ترغب في الاستمرار في هذا الطلب بعد إجراء التعديل على سعره أو إلغاء الطلب وإعلامك بذلك.

استخدام المنصة:

يمنع منعا باتاً استخدام لغة بذيئة أو مسيئة أو أي نوع من أنواع الإساءة عبر المنصة أو الخدمات التي توفرها لروادها مثل البريد الإلكتروني والدردشة، كما ويمنع انتحال شخصيات الآخرين بمن فيهم موظفي منصتنا، أو المضيفين، أو ممثلي المنصة أو أي عضو أو زائر آخر. كما يمنع عبر منصتنا تحميل أو توزيع أو نشر أية محتويات بذيئة أو مسيئة أو فيها تعدٍ على حقوق الأفراد أو الحقوق العامة أو تهديدات أو تشهير أو افتراء أو أية محتويات غير قانونية أو تحريضية من شأنها الحث على الجناية أو انتهاك حقوق أي طرف من الأطراف، أو من شأنها أن تؤدي إلى انتهاك أي قانون من القوانين، كما ويمنع تحميل أي محتويات تسويقية على المنصة، أو استخدام المنصة لحث الآخرين على الانضمام إلى أية خدمة تسويق عبر الإنترنت أو أية مؤسسات أخرى غير منصتنا.

الروابط:

لحرصنا على تقديم أكبر قدر ممكن لزوار منصتنا، فإنه من الممكن لمنصتنا أن ترتبط بمواقع أخرى يتم إدارتها من قبل طرف ثالث. ولكن حتى وإن كانت هذه الأطراف متصلة بـ منصتنا إلا أن منصتنا ليس لها أية سلطة عليها حيث أن كل موقع من هذه المواقع له طرقه الخاصة والمستقلة في جمع المعلومات وسياسات الخصوصية.

تهدف منصتنا من خلال ارتباطها مع هذه المواقع إلى التسهيل على زبائنها والتقليل من احتمالية وقوعهم في أية مخاطر، ولكنها تطمح أيضا إلى حماية مصداقية منصتها والمواقع المرتبطة بها، لذلك فإن الارتباط مع هذه المواقع يحتم علينا الاهتمام بالملاحظات التي تصلنا ليس فقط عن منصتنا وإنما عن المواقع المرتبطة بها أيضا. (بما في ذلك عدم عمل موقع معين).

إخلاء مسؤولية:

في حالة مخالفتك لسياسة الاستخدام هذه وعدم اتخاذ إجراء من جانبنا، سيستمر سريان حقنا في استخدام حقوقنا وتعويضاتنا في أية مواقف أخرى تقوم فيها بمخالفة شروط الاستخدام هذه.

استخدام الاطفال للمنصة:

لا تعرض منصتنا المنتجات ليتم شراؤها من قبل الأطفال، بل نبيع منتجات الأطفال للبالغين. إذا كنت دون سن 18 عاماً، يمكنك استخدام خدمات منصتنا بمشاركة أحد الوالدين أو بمشاركة شخص بالغ.

الحسابات والفواتير:

لدواعي تنظيم الحسابات قد تستعين المنصة بطرف ثالث لإصدار الفواتير الضريبية نيابةَ عن المنصة، مع التزام المنصة بأخذ الموافقة المسبقة من الجهات المختصة.